Customer Service Specialist

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Fecha: 19 oct 2026

Ubicación: Reynosa, MX

Empresa: Tenneco

REQUISITOS DEL PUESTO  Colocar (N­= Necesario, D= Deseable)

EDUCACIÓN

  

ENTRENAMIENTO

  

EXPERIENCIA

 

Carrera Terminada:

Lic. En Admón. De Empresas, Ingeniero Industrial, Licenciado en comercio internacional

Ingles avanzado

  

Sistema MRP SAP

Conocimiento de sistemas de clientes (Chrysler, GM, Ford, Audi)

Inglés Avanzado

Manejo de MICROSOFT OFFICE (Excel, Word)

  

5 Años mínimo en la posición

 

HABILIDADES

    

Trabajo bajo presión.

Orientado a Resultados.

Trabajo en Equipo.

Facilidad de comunicación.

Negociación con clientes.

    

 

RESPONSABILIDAD

 
  • Contacto directo con el cliente.
  • Mantener requerimientos de los clientes en sistema SAP.
  • Manejo de CUMS, transmisiones 830, 862.
  • Programación de embarques de acuerdo a tiempo de tránsito y transporte a utilizar.
  • Manejo y envío de ASN.
  • Trabajo directo con el planeador maestro para aseguramiento del material para el cliente.
  • Coordinar con embarques envíos a los clientes.
  • Generar Premium freight Authorization cuando se tenga que expeditar a cliente a nuestro costo.
  • Dar seguimiento a los procedimientos establecidos relacionados con su área de acuerdo al Sistema de     Calidad IATF16949.
  • Cumplir con el reglamento de EHS e ISO 14001.
  • Reportar cualquier condición o acción insegura.

 

ACTIVIDADES

 
  • Revisar nivel de inventario para cubrir necesidades de los clientes.
  • Negociar cualquier eventualidad con el cliente para evitar potenciales expeditados.
  • Trabajo directo con el planeador maestro para aseguramiento del material para el cliente.
  • Trabajo directo con el planeador maestro para aseguramiento del material para el cliente.