Senior IT Engineer

Zakres obowiązków:

• Zapewnianie wsparcia infrastruktury IT na miejscu i zdalnie (rozwiązywanie incydentów drugiej linii, problemów oraz realizacja zgłoszeń);
• Utrzymanie (zarządzanie zmianami, zasobami, aktualizacjami) oraz wsparcie w realizacji projektów;
• Współpraca z globalnymi zespołami IT i zewnętrznymi dostawcami usług w zakresie świadczenia usług IT, a także rozwoju oprogramowania i integracji systemów;
• Wykorzystywanie narzędzi oraz przestrzeganie standardów i procedur IT;
• Wsparcie w zakresie zgodności (compliance) i zarządzania ciągłością działania (Business Continuity);
• Udział w projektach rozwojowych z globalnym zespołem Instrumentation dotyczących platformy System Link, infrastruktury sprzętowej i programowej w działach inżynieryjnych, zgodnie z wymaganiami IT;
• TISAX – szkolenia, wdrożenia, bezpieczeństwo, monitoring wizyjny (CCTV), kontrola dostępu i regulacje;
• Udział we wdrażaniu regulacji NIS;
• Data mining i programowanie;
• Cyberbezpieczeństwo – szkolenia i wsparcie;

Wymagania:

• Minimum 6 lat doświadczenia w pracy w dziale operacji IT lub w organizacji świadczącej usługi IT w ramach złożonej infrastruktury IT, zapewniającej wsparcie na miejscu i zdalnie (mile widziane doświadczenie w branży motoryzacyjnej i/lub produkcyjnej);
• Znajomość wymagań TISAX, zagadnień Compliance oraz regulacji NIS;
• Doskonała znajomość instalacji, konfiguracji, aktualizacji oraz rozwiązywania problemów w systemach Windows na komputerach PC, narzędziach Microsoft oraz innym oprogramowaniu klienckim;
• Dobra znajomość sprzętu Dell & HP (desktopy, laptopy, drukarki), skanerów ręcznych, drukarek kodów kreskowych oraz ploterów;
• Podstawowa wiedza w zakresie rozwiązywania problemów z Windows Server, przełącznikami Cisco, punktami dostępowymi i routerami, zasilaczami UPS APC, sieciami LAN i WAN oraz urządzeniami biometrycznymi;
• Doskonała znajomość procesów Service Desk oraz dobre rozumienie celów poziomu usług (SLA);
• Umiejętność obsługi MS Project, Visio, Excel, Word i PowerPoint;
• Zdolność do systematycznego gromadzenia istotnych informacji, uwzględniania szerokiego zakresu kwestii, rozumienia złożoności problemów i dostrzegania powiązań między nimi; stosowanie precyzyjnej logiki w analizach;
• Administracja Active Directory, szyfrowanie punktów końcowych Symantec, wsparcie urządzeń mobilnych - mile widziane;

Oferujemy:

• 1 dzień HO w tygodniu;
• Możliwość szybkiego zatrudnienia na umowę na czas nieokreślony (po 3-miesięcznym okresie próbnym);
• Prywatne ubezpieczenie zdrowotne LuxMed;
• Karta sportowa Medicover Sport;
• Pakiet świadczeń socjalnych (grupowe ubezpieczenie na życie, dopłaty do urlopów, pakiety i bony świąteczne oraz wiele innych);
• Możliwość rozwoju zawodowego w branży motoryzacyjnej w międzynarodowej korporacji;
• Szkolenia podnoszące kwalifikacje zawodowe (w tym kursy językowe);
• Program poleceń pracowniczych;
• Dofinansowanie do posiłków oraz owoce w biurze;

#LI-PK1