Customer service and planning supervisor (K/M)

Twoje zadania:

• Nadzór nad zespołem specjalistów ds. obsługi klienta oraz zespołem planowania produkcji
• Organizowanie, delegowanie i monitorowanie realizacji zadań zespołu
• Nadzór nad wskaźnikami logistycznymi (KPI) oraz działaniami korygującymi w przypadku odchyleń
• Zarządzanie procesem realizacji zamówień klientów oraz monitorowanie poziomu obsługi i satysfakcji klienta (portale klientów; spotkania eskalacyjne, budowanie relacji)
• Weryfikowanie ustawień SAP module SD/PP
• Analiza danych w celu monitorowania zmienności zamówień i zgodności prognoz sprzedaży
• Monitorowanie planów produkcyjnych oraz prognozowanie zdolności produkcyjnych
• Identyfikowanie oraz wdrażanie usprawnień procesów logistycznych i planistycznych
• Ścisła współpraca z działami Produkcji, Zakupów, Jakości, Finansów oraz Magazynem, nowe uruchomienia

Nasze oczekiwania:

• Minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku kierowniczym lub koordynującym w obszarze logistyki w branży automotive – PLANOWANIE 
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
• Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne i umiejętność pracy na dużej ilości danych
• Umiejętność identyfikowania, optymalizacji i wdrażania usprawnień procesowych
• Znajomość systemu SAP
• Znajomość zasad VDA 6.3
• Bardzo dobra znajomość programu MS Excel, PowerBI –  mile widziane
• Język angielski na poziomie zaawansowanym
• Znajomość procesu S&OP będzie dodatkowym atutem
• Umiejętność podejmowania decyzji, wyznaczania priorytetów oraz skutecznego egzekwowania rezultatów
• Nastawienie na realizację celów, samodzielność oraz umiejętność pracy pod presją czasu

Co oferujemy?

• Twórczą pracę w międzynarodowym zespole
• Możliwość rozwoju zawodowego w branży motoryzacyjnej w międzynarodowej korporacji
• Możliwość rozwoju kompetencji managerskich oraz udziału w szkoleniach
• Dostęp do nowoczesnych technologii projektowania i produkcji
• Atrakcyjne warunki zatrudnienia
• Prywatną opiekę medyczną Medicover
• Dofinansowanie do karty Medicover Sport
• Parking na terenie zakładu

Jeśli czujesz, że to stanowisko jest dla Ciebie – aplikuj teraz i dołącz do zespołu Tenneco!